Di fam68, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
fam68 ialah platform hiburan dalam talian yang meletakkan kepercayaan ahli sebagai aset paling bernilai. Sejak hari pertama kami beroperasi, perlindungan data peribadi ahli telah menjadi teras kepada cara kami menjalankan perniagaan. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa.
Kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi. Itulah sebabnya kami tidak hanya bercakap tentang privasi — kami melabur secara aktif dalam teknologi dan prosedur yang memastikan data anda benar-benar selamat di setiap peringkat.
Untuk membolehkan anda menikmati pengalaman bermain yang lengkap, selamat dan diperibadikan di fam68, kami perlu mengumpulkan beberapa kategori maklumat. Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan kami tidak mengumpulkan data yang melebihi keperluan operasi kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon | Komunikasi Akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan Pembayaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan & Analitik |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, pilihan pertaruhan | Pengalaman Diperibadikan |
Kami juga boleh menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan rakan kongsi pembayaran yang sah, semata-mata untuk tujuan memastikan ketepatan maklumat dan keselamatan platform.
Prinsip Peminimuman Data: fam68 hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan. Kami tidak pernah meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami dan anda berhak untuk bertanya mengapa sesuatu maklumat diperlukan.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang telah ditetapkan. fam68 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Pemasaran: fam68 hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada ahli yang telah memberikan persetujuan. Anda boleh membatalkan langganan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
fam68 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang menerima akses kepada data ahli fam68 adalah tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan yang sama tingginya dengan piawaian fam68 sendiri.
Keselamatan data peribadi anda adalah satu perkara yang fam68 ambil dengan sangat serius. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan setiap bit maklumat anda terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, kebocoran, atau penyalahgunaan. Antara langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan:
Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, fam68 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedari kejadian tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.
Platform fam68 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi log masuk anda, dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan. fam68 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda menggunakannya:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan dijalankan.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data fam68 melalui emel di [email protected] atau melalui Live Chat dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
fam68 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan sahaja untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau untuk memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau dikaitkan semula dengan anda.
fam68 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perkembangan teknologi. Apabila berlakunya perubahan yang ketara, kami akan mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan anda dimaklumkan:
Cadangan: Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform fam68 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara fam68 mengendalikan data peribadi anda, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan perlindungan data kami bersedia membantu anda dengan cepat dan telus:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang merupakan badan pengawal selia yang ditetapkan di bawah PDPA 2010.
Enam tonggak utama perlindungan data yang membezakan fam68 daripada platform lain di Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fam68 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka dunia untuk melindungi transaksi kewangan.
fam68 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Data anda kekal milik anda sepenuhnya.
Dasar privasi fam68 digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Hanya kakitangan fam68 yang diberi kuasa dan telah melalui semakan latar belakang yang ketat boleh mengakses data ahli, dan hanya pada tahap yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
fam68 mempunyai dasar penyimpanan data yang jelas dan berdisiplin. Data yang telah melepasi tempoh penyimpanan yang ditetapkan akan dipadam secara se lamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan.
Pasukan perlindungan data fam68 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk menjawab sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi dan keselamatan akaun anda.